Zwroty
Zwrot w 3 prostych krokach!
- 1.Pobierz i wydrukuj formularz
- 2.Wyślij paczkę z produktem
- 3.Zwrot pieniędzy na konto
Odstapienie od umowy, reklamacje, zwroty
W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
Zakupiony towaru należy zwrócić na poniższy adres:
PRS MARKO Akradiusz Krajewski
Żytnia 13 B, Zduńska Wola, 98-220
- Poleca się sprawdzenie zawartości przesyłki w obecności kuriera. Jest to bezpłatna usługa, gwarantująca najwyższą jakość usług.
- Zwracany towar należy odesłać na adres nadawcy. Towar na czas wysyłki, należy opakować z należytą starannością, aby nie dopuścić do jego uszkodzenia podczas transportu.
- Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
Odstapienie od umowy, reklamacje, zwroty
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zawartej z renifer.com.pl zwrot zapłaconych pieniędzy przez konsumenta nastepuje, nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.
Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji. W przypadku płatności PayU lub karta kredytową, zwrot następuje automatycznie na konto z którego była płatność PayU lub na kartę kredytową.
Sprzedawca morze wstrzymać się ze zwrotem płatności dla klienta do czasu otrzymania zakupionego produktu lub do czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Skorzystanie z tego prawa zwrotu jest możliwe, jeśli spełnione są poniższe warunki:
- produkt nie był kopiowany.
- zwracany produkt nie nosi śladów używania. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy, będącego wynikiem korzystania z zakupionego produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
- produkt ma nieoderwane metki, etykiety (opakowanie nie musi być zachowane)
- do zwracanego produktu należy dołączyć dowód zakupu np. paragon lub fakturę, oraz wypełniony formularz zwrotu lub kartka z danymi do zwrotu jak w formularzu.
- wypełniony formularz zwrotu można wysłać listownie na adres:
PRS MARKO Akradiusz Krajewski, Żytnia 13 B, Zduńska Wola, 98-220
lub na adres email: